Свържете се с Lumbre Inwerezo
Тази страница предоставя кратки указания за осъществяване на контакт. За да изпратите запитване, започнете процеса на въвеждане чрез Регистрация, за да съгласувате съобщението си с данните, които споделяте по време на настройката.
Как обработваме запитванията
Lumbre Inwerezo маршрутизира съобщенията чрез процеса за Регистрация, за да гарантира консистентна маршрутизация и ясен контекст за всяко искане.
Начини за контакт с нас
Ние маршрутизираме запитванията чрез пътя за Регистрация. По време на въвеждането включете кратко резюме на вашия запитване, за да можем да го прегледаме с контекста, който предоставяте.
Отворете процеса за въвеждане
Посетете signup.html и започнете процеса на регистрация.
- Дайте точни данни
- Запазете описанието кратко
- Изпратете веднъж
Опишете вашето запитване
Посочете вашата цел, страницата или стъпката, на която сте били, и свързаните времеви маркери.
- Тема и цел
- Устройство и браузър
- Стъпки, които следвахте
Дайте време за преглед
Заявките преминават през опашка; времето за отговор варира в зависимост от обема и сложността.
- Обработка чрез опашка
- Последващи действия, ако е необходимо
- Запазете копие от вашата бележка
Времена за обработка и работно време
Стремяна се да отговорим в стандартните работни часове. Съобщения, получени извън тези часове, се подреждат за следващия работен ден.
Обикновен времеви прозорец за отговор
Повечето запитвания получават преглед в рамките на един до два работни дни, в зависимост от общия обем.
Работно време
Поддръжката се предоставя по стандартното работно време през делничните дни; националните празници може да влияят на времето за реакция.
Съвети за по-бърз отговор
Предложете ясна резюме и стъпките, които предприемате. Не дублирайте съобщения, освен ако няма промяна.
Изпратете вашето съобщение чрез Регистрация
За последователна обработка, запитванията се събират чрез процеса на въвеждане, гарантирайки, че вашето съобщение съответства на предоставените от вас данни по време на настройката.
